Karty internetowe

Karta internetowa to rodzaj elektronicznej portmonetki przeznaczonej do zakupów w Internecie, dla prostych i bezpiecznych transakcji w sklepach internetowych. Korzystając z karty wykorzystuje się wyłącznie pieniądze, którymi sam ją zasilisz. Ponadto, korzystanie z tego produktu nie wymaga podpisania umowy z Bankiem, ani wypełniania żadnych wniosków.

W ofercie Banku znajdziesz kartę internetową bez fizycznej obecności plastiku. Aby móc korzystać z karty internetowej wystarczy, że zakupisz kartę (karta internetowa bez plastiku), a otrzymasz dane wymagane do realizacji płatności w Internecie. Po zakupie wystarczy, że doładujesz Kartę kwotą nie przekraczającą jej limitu (tj. 3000 zł) i możesz rozpocząć zakupy on-line.

Kartę bez obecności karty plastikowej możesz zakupić po zarejestrowaniu się w serwisie internetowym albo na Allegro. Zakupioną kartę internetową na Allegro należy zarejestrować w serwisie prepaid, co jest jednoznaczne z jej aktywacją.

W trakcie zakupu i aktywacji otrzymasz wszystkie niezbędne dane, które będą potrzebne do przeprowadzenia transakcji w Internecie: numer karty, numer rachunku technicznego karty, datę ważności karty oraz kod CVV2.

Dane te zostaną przesłane elektronicznie w dokumencie PDF wygenerowanym przez system w momencie zakończenia rejestracji Karty. Kod CVV2 przesłany zostanie na podany podczas rejestracji numer telefonu. Jeśli dokonasz zakupu karty internetowej na Allegro, powyższe informacje zostaną do Ciebie przesłane mailowo.

Pamiętaj, że informacje o numerze Karty i kodzie CVV2 otrzymasz tylko raz!

Zasilenie Karty możliwe jest od momentu jej aktywacji. W Serwisie możesz dokonać zasilenia dowolnej karty, która została przez Ciebie zarejestrowana.

Aby dokonać transakcji wystarczy podać numer Karty, datę ważności i kod CVV2.

Transakcje będą realizowane do wysokości dostępnych środków na Karcie. Pamiętaj jednak, że maksymalna wartość dokonywanych przez Ciebie zakupów w ciągu miesiąca nie może przekroczyć 10000 PLN.

Jeśli dokonasz zakupów w zagranicznych sklepach, w walucie innej niż EUR do wartości transakcji doliczana jest automatycznie prowizja za przewalutowanie transakcji w wysokości 3 %. Kwoty transakcji zagranicznych przeliczone zostaną przez organizację płatniczą na EUR, a następnie przez Bank na PLN po kursie sprzedaży dewiz obowiązującym w Banku w dniu rozliczenia transakcji. Obciążenie karty dokonane będzie w PLN.

Z Karty możesz korzystać do końca okresu ważności Karty, do momentu wyczerpania środków pieniężnych zgromadzonych na Karcie lub do momentu zastrzeżenia Karty.

Uwaga

Nie ma możliwości korzystania z karty w internetowych kasynach i zakładach buckmacherskich.

Do dokonania transakcji kartą wymagane jest podanie numeru karty, daty ważności oraz kodu CVV2.

Historię dokonanych transakcji i stan dostępnych środków możesz sprawdzić w dwojaki sposób - po zalogowaniu się do serwisu internetowego lub wysyłając w określonej formie komunikat SMS na numer 2424 (koszt wysłania SMS zgodny z taryfą operatora):

• dla sprawdzenia salda oraz dostępnych środków komunikat SMS ma formę:
  RRRRRRRRRRKKKK S
• dla historii 5 ostatnich transakcji komunikat SMS ma formę: RRRRRRRRRRKKKK H

gdzie:
RRRRRRRRRR - ostatnie 10 cyfr numeru rachunku technicznego Karty
KKKK - ostatnie 4 cyfry numeru Karty

W przypadku utraty Karty zawierającej wszystkie dane wymagane do dokonania transakcji, natychmiast zastrzeż kartę dzwoniąc na Infolinię: 1 9999 lub +48 61 856 53 26 (opłata za połączenie zgodnie z Taryfą Operatora). Od momentu zastrzeżenia Karty nie ma możliwości dalszego korzystania z Karty.

Jeżeli na rachunku technicznym Twojej karty znajdują się środki, a nie chcesz z tej karty dłużej korzystać możesz je wypłacić poprzez zarejestrowanie w serwisie „Wykupu środków”. Zarejestrowanie wykupu jest równoznaczne z rezygnacją z karty. Jeżeli zarejestrowałeś wykup środków dla karty aktywnej nie będziesz się już mógł nią posługiwać. Wykupu środków możesz dokonać również w sytuacji utraty karty. Dzięki tej opcji środki pozostające na technicznym rachunku karty zostaną przekazane na wskazany przez Ciebie w dyspozycji rachunek. Kwota wykupionych środków pomniejszona zostanie o prowizję określoną w Taryfie Opłat i Prowizji dla Twojej karty. Wykup środków zostanie zrealizowany najpóźniej 30 dni po dniu jego zarejestrowania.

Jeżeli zdarzy się sytuacja, że rachunek techniczny Twojej Karty zostanie obciążony:

• za transakcje internetową, która nie doszła do skutku,
• za zakupy, gdzie towar został przez Ciebie zwrócony (np. otrzymany towar był niezgodny z opisem lub dotarł uszkodzony),
• za rezerwację, która została przez Ciebie anulowana,
• za towary lub usługi, które nie zostały Tobie dostarczona,
• lub rachunek zostanie wielokrotnie obciążony za dokonane jednorazowo zakupy

możesz złożyć reklamację w dowolnym oddziale BZ WBK. Do reklamacji każdego z powyższych zdarzeń wymagane będą odpowiednie dokumenty potwierdzające fakt zaistnienia takiego zdarzenia, np. że towar został przez Ciebie zwrócony lub transakcja została anulowana, dlatego pamiętaj o zachowaniu takich dokumentów.

Pamiętaj, że do dokonania zakupów w sklepie internetowym wystarczą dane zawarte na Twojej Karcie. Udostępniając Kartę osobom trzecim, udostępniasz dane umożliwiające dokonanie transakcji.